五一假期临近,青岛进入旅游季，为进一步规范全市旅游消费市场秩序，维护良好的旅游消费环境，4月26日上午，市市场监管局召开旅游消费市场秩序整治动员部署会。市市场监管局党组书记高善武出席会议并讲话。
会上宣读了《2023年旅游消费市场秩序专项整治行动实施方案》，有关处室围绕旅游消费市场秩序整治作工作安排和部署，市南区局、市北区局、崂山区局、西海岸新区局做表态发言。
高善武强调了优化旅游消费市场环境的重要性和迫切性，分析了春节以来全国旅游市场呈现出的爆发态势，并指出当前我市旅游消费市场存在的问题和监管工作的不足。
会议要求，要加强重点行业和重点行为整治,聚焦餐饮、购物和住宿等行业领域，深入整治消费者反映强烈、游客投诉集中的突出问题。尤其要着力解决价格违法、假冒伪劣、虚假宣传、缺斤少两、消费欺诈和损害食品安全等问题。要加强重点区域整治，将车站、机场、港口及周边，风景区、美食街等特色街区，酒店民宿、商场超市、农贸市场等区域作为整治的重点。要加强重点时间节点整治，五一、国庆、中秋以及啤酒节、购物节等重要节假日和重大活动期间，要加大巡查执法力度，第一时间把旅游纠纷解决在现场、化解在源头。同时，还要畅通维权渠道，严格落实24小时快速回应机制和接诉即办机制，及时启动“先行赔付”制度，组建应急处置队伍，快速调处化解消费纠纷，营造良好的舆论氛围，以更高的站位、更严的要求、更实的举措，全力营造安全放心的消费环境。
会议采取视频形式召开。主会场设在市市场监管局，各区市市场监管局设分会场。
