为筑牢老年群体消费安全防线,用心守护好老年人的“养老钱”,近日,青岛市消费者权益保护委员会联合市北区消费者权益保护委员会、市北区市场监管局河西市场监管所,走进河西社区开展老年消费教育专题讲座,把贴心实用的消费维权知识送到老年居民家门口。
讲座现场,工作人员紧扣《消费者权益保护法》,结合近年来受理的多起老年人消费维权真实典型案例,层层拆解常见的消费陷阱。围绕保健品、保健仪器、老年旅游、投资理财等消费领域,细致剖析潜藏的消费风险,重点提醒老年朋友理性看待保健品功效,警惕“包治百病”“延年益寿”等夸大虚假宣传,擦亮双眼、理性消费。
活动现场,工作人员向在场老人发放了消费维权宣传手册,面对面开展互动答疑,耐心倾听老人们在消费过程中遇到的困惑,一对一细致讲解消费纠纷处置办法与维权渠道。参与讲座的老年朋友们表示,讲座干货满满,帮大家认清了不少消费骗局,守护了养老钱。
国庆假期即将到来,市消保委在此特别提醒老年居民,节日期间外出旅游、选购节日礼品、参加线下促销活动时要提高警惕:谨慎选择低价旅游团,防范强制购物、虚假套餐陷阱;面对商超、展会各类节日促销,不轻信“节日特惠”“限时秒杀”等营销噱头,不盲目冲动消费;不随意向陌生商家透露个人身份、银行卡信息,拒绝陌生人上门推销、会销讲座,谨防借国庆节庆名义实施的各类消费诈骗,做到节日消费慎决策、不盲从。
下一步,市消保委将持续深耕老年消费教育,常态化开展消费知识进社区活动,聚焦银发群体消费痛点难点,持续普及维权知识,不断提升老年人风险防范能力,用情用心守护老年群体消费权益,为老年朋友营造安心、放心的消费环境。


