全国市场监管系统执法稽查工作会议推广我市服务型执法工作做法
2023年2月23日，国家市场监管总局在四川省绵阳市召开全国市场监管系统执法稽查工作会议暨 2023 民生领域“铁拳”行动部署会。市市场监管局党组书记、局长高善武同志做了《创新实施服务型执法 助力经济社会高质量发展》的经验交流发言。
2022年以来，青岛市市场监管局深入贯彻各级部署要求，聚焦市委市政府中心工作，锚定发展主题，创新推出“服 务型执法”，实施事前“体检式”服务、事中“手术刀式”执法、事后“康复式”回访，以“科学精准有效”监管、“用心用情用力”服务，构建起“预防为主、轻 微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的执法新模式。实施服务型执法以来，积极搭建市场监管“法规通”“服务通”平台，开设市场监管“壮链强企”频道， 建立常态化沟通机制、标签式普法机制、门诊式服务机制和专题式助企机制。出台市场监管领域轻微违法行为不予处罚规定及免罚清单3.0版，形成 108 项不予处罚事项清单，办理免罚案件923件，免除罚款金额4080余万元。将案件回访纳入行政执法必备程序，跟进回访企业524家；实施信用修复6项措 施，为企业信用修复11605户次，取得领导肯定、企业认可、社会满意的良好效果。
下一步，青岛市市场监管局将全面学习、全面把握、全面落实好总局会议精神，聚焦“铁拳”行动，敢于担当作为，狠抓工作落实，积极推进服务型执法走深走实，回应民生期盼、服务企业发展、赋能助力经济社会高质量发展，努力开创市场监管综合行政执法工作新局面。
